Live chat en e-mail
De chat loopt via Intercom en is 24/7 open. Voor uitgebreidere vragen of documenten is er het supportadres van Hades Bet per e-mail. VIP-spelers krijgen ondersteuning in hun eigen taal.
Veelgestelde vragen
De FAQ helpt bij een vergeten wachtwoord of het herstellen van je account, bij spellen die vastlopen of niet starten, en bij spelen zonder geld in de demomodus. Ook het indienen van documenten, de veiligheid van je gegevens, de eerlijkheid van de spellen en het tijdelijk sluiten van je account komen aan bod.